سياسة الخصوصية

١. البيانات التي نجمعها

نموذج التواصل: اسمك، بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل، رقم هاتفك (اختياري)، اسم شركتك (اختياري)، بلدك (اختياري)، مجال الاهتمام، والرسالة التي تكتبها.

مساعد الذكاء الاصطناعي: إذا اخترت مشاركة اسمك أو بريدك الإلكتروني أو هاتفك أو شركتك أو بلدك مع المساعد ليتمكن فريقنا من التواصل معك، تُجمع الفئات نفسها من البيانات.

لا يتطلب الموقع إنشاء حساب، ولا يجمع أي بيانات دفع في أي مكان منه.

٢. كيف نستخدم هذه البيانات

نستخدم البيانات التي تُرسلها عبر نموذج التواصل أو مساعد الذكاء الاصطناعي فقط للرد على استفسارك، وتوجيهها إلى الفريق المناسب (المبيعات أو الدعم الفني)، ومتابعة ما استفسرت عنه. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

٣. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لأغراض إعلانية أو تسويقية. يُحفظ تفضيل اللغة (العربية أو الإنجليزية) في التخزين المحلي لمتصفحك، وليس عبر كوكيز، ويبقى على جهازك فقط — ولا يُرسَل إلى نوفيكسيس أو أي طرف آخر.

٤. أطراف ثالثة

يستخدم الموقع خطوط Google Fonts لعرض نصوصه. قد يؤدي طلب ملف خط إلى مشاركة عنوان IP الخاص بك مع Google؛ يمكنك مراجعة سياسة خصوصية Google لمعرفة كيفية تعاملها مع ذلك. تُرسَل بيانات النماذج المُقدَّمة إلى فريق المبيعات أو الدعم عبر البريد الإلكتروني، ولا تُشارك بخلاف ذلك مع أطراف ثالثة إلا إذا اقتضى القانون ذلك.

عندما تعتمد نوفيكسيس على مزوّدي خدمات لتشغيل الموقع أو لإيصال البريد الإلكتروني (مثل استضافة الموقع أو استضافة البريد)، يتعامل هؤلاء المزوّدون مع البيانات المُرسَلة نيابةً عنا فقط، وبالقدر اللازم لتقديم خدمتهم.

٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ نوفيكسيس بالبيانات الشخصية التي تُرسلها للمدة اللازمة بشكل معقول فقط لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة — الرد على استفسارك ومتابعته، والاحتفاظ بالسجلات التجارية المشروعة — مع مراعاة المتطلبات القانونية المعمول بها. ويمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر بيانات التواصل الواردة في القسم التاسع.

٦. نقل البيانات دوليًا

الموقع متاح في أكثر من دولة، وقد تُدار أنظمة البريد الإلكتروني المستخدمة لإيصال استفسارك إلى فريقنا من دولة غير الدولة التي تتواجد فيها. وعند معالجة بياناتك في دولة أخرى، نتعامل معها وفق هذه السياسة ووفق متطلبات حماية البيانات المعمول بها.

٧. حقوقك

بحسب موقعك الجغرافي، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات الواردة في القسم التاسع.

٨. الأطفال

الموقع مُعد للاستخدام في سياق الأعمال من قِبل البالغين، وغير موجّه للأطفال.

٩. تواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر Sales@novixsys.com أو Support@novixsys.com، أو اتصل على +966 54 887 4030.

١٠. التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني موافقتك على النسخة المُحدَّثة.