الخدمات المُدارة
ندير النظام، ليتفرغ فريقك لإدارة الأعمال
إدارة مستمرة لبيئة نوفيكسيس الخاصة بك — الإعداد، وإدارة المستخدمين، والمراقبة الاستباقية.
ماذا تعني الخدمات المُدارة لدى نوفيكسيس
لا ترغب كل شركة في الاحتفاظ بمسؤول داخلي مخصص لنظام ERP الخاص بها. تضع الخدمات المُدارة فريقنا خلف الكواليس — يتولى تعديلات الإعداد، وإعداد الفروع الجديدة، وإدارة المستخدمين، والمراقبة الاستباقية — ليتفرغ فريقك للأعمال بدلًا من النظام.
ما الذي يشمله
دعم إعداد مستمر
التعامل مع تعديلات الإعداد مع تطور أعمالك، من غير مشروع تغيير كل مرة.
إدارة المستخدمين والصلاحيات
إدارة حسابات المستخدمين والأدوار والصلاحيات مع تغيّر فريقك.
مراقبة استباقية
مراقبة صحة النظام وأنماط الاستخدام لاكتشاف المشاكل مبكرًا.
إعداد فروع أو وحدات جديدة
إعداد فروع جديدة أو وحدات إضافية مع توسعك.
كيف نعمل
اتفاق نطاق الخدمة
الاتفاق على ما تشمله الإدارة المستمرة لشركتك.
التأهيل
التعرف على إعدادك تحديدًا وهيكل فريقك.
الإدارة المستمرة
التعامل مع الطلبات والمراقبة والتعديلات بوتيرة متفق عليها.
مراجعة دورية
مراجعة الاستخدام والإعداد بانتظام مع نمو أعمالك.
متى تحتاج إلى هذا
- ليس لديك (أو لا ترغب في) مسؤول ERP داخلي.
- تتوسع في الفروع أو الوحدات بشكل متكرر وتحتاج إلى دعم إعداد مستمر.
- تريد مراقبة استباقية بدلًا من الاكتفاء برد الفعل عند حدوث عطل.
أسئلة شائعة
استكشف الوحدة
هل تريد تفويض الإدارة اليومية للنظام؟
تحدث مع فريقنا عن اتفاقية خدمات مُدارة.